お客様に認めていただくこと。

皆さん、こんにちは。

「ペット霊園ヒルサイド倶楽部」
1級動物葬祭ディレクターの高野です。
今日は、最近の嬉しい出来事をお話します。

先日、霊園のインターホンが鳴ったので出てみると
見学に来たというお客様が立っていました。

ペットちゃんは、まだ生きているけど、
もしものときのことを考えて。

ということでしたので私は、施設内をご案内させていただきました。

お話を聞くと前をよく通っていたのでうちのことは知っていた
ということでした。

ただお話の中で、すごく嬉しかったのが、

「前からここがいいと思っていたけど今日見て絶対ここだと決めました」

と言われた時です。

日本一綺麗なペット霊園を目指し、園内の清掃面は特に徹底していました。

もちろん自信はありましたが、やはり結果ということで考えると
それはお客様の評価があって初めて成立します。

そんな中でお客様から実際にお言葉をいただけると

「良かった。」と、

素直に嬉しく思うことができました。

もちろん、普段からもご葬儀を終えたご家族様から、
お礼の言葉をいただき、自分の糧としていますが、

こうした違った場面でお客様から認めていただけた。

こうしたことが私たちの自信にもなりますし、

「よし、もっと良くしよう。」

と更に、奮い立たされます。

もっと多くの皆さんに今日のお客様のように認めていただけるように
精進してまいります。

これからヒルサイド倶楽部は必ず更に良くなっていきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

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有限会社帝進
ペット霊園ヒルサイド倶楽部

〒285-0003
千葉県佐倉市飯野793
TEL 0120‐104‐924
代表 043‐483‐3911
Web http://pet-hillside.jp

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