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よくあるご質問 ご紹介

このコーナーはペットの火葬・葬儀・納骨について実際ご家族様からのご質問内容を参考に製作いたしました。このページに記載されていないご質問はお電話・メールにてお気軽にご相談ください。

q1. 口と鼻から出血しているんですけど、どうしたらいいですか?
q2. ペットの手が伸びきったまま、硬直してしまったんですけど、どうしたらいいですか?
q3. 必ず、ペットを棺(ダンボール)に入れなくてはダメですか?
q4. どんな服装で行けばいいですか?
q5. 予約時間の何分前に着けばいいですか?
q6. 着いたらすぐに火葬が始まるんですか?
q7. 火葬料金表に提示されている料金意外にお金はかかりますか?
q8. 火葬時間はどれくらいですか?
q9. 火葬の間は、ずっと待ってなくてはダメですか?
q10. お骨は持って帰れますか?
q11. 車がないんですけど、どうしたらいいですか?
q12. ペットの体重が詳しくはわからないんですけど…

よくあるご質問 ご回答

q1.口と鼻から出血しているですけど、どうしたら良いですか?
a口と鼻から出血することは自然な事です。慌てずタオルで拭きとってあげましょう。
q2.ペットの手が伸びきったまま、硬直してしまったんですけど、どうしたらいいですか?
a硬直してしまったら無理には曲げないであげてください。伸びきったままでも大丈夫です。
q3.必ず、ペットを棺(ダンボール)に入れなくてはダメですか?
a棺(ダンボール)でなくても大丈夫です。また、無理に棺(ダンボール)にご納棺するのは、ペットちゃんがかわいそうなのでやめましょう。毛布やブランケットで包んであげてください。
q4.どんな服装で行けばいいですか?
a決まりはありませんが、派手な格好は極力避けましょう。やはり喪を意味するよう、カジュアルな格好でも黒・紺をイメージすると良いでしょう。
q5.予約時間の何分前に着けばいいですか?
a約10分前にご来園いただくことで、ご葬儀がスムーズに行えます。また、この後にご葬儀をご予約いただいてるご家族様もスムーズに行えますのでなるべく遅刻しないように心がけましょう。
q6.着いたらすぐに火葬が始まるんですか?
a家族立会・一任個別火葬は、火葬を始める前に約15分間程のお別れのお時間をご用意しています。合同火葬の場合、霊園内でご遺体をお預かり後、お別れのお時間はご用意しておりません。
q7.火葬料金表に提示されている料金意外にお金はかかりますか?
a家族立会・一任個別火葬料金の中には「白骨つぼ・覆い袋」また、合同火葬料金の中には「埋葬」が含まれていますので、何かグッズなど(遺体安置保管庫・お迎え等)ご利用なければ、提示されている料金意外にお金はかかりませんのでご安心ください。
q8.火葬時間はどれくらいですか?
aペットちゃんによりそれぞれですが、「小動物-約1時間前後」「小型犬・猫-1時間半~2時間前後」「中型犬-2時間前後」「大型犬-2時間半~3時間前後」が目安です。
q9.火葬の間は、ずっと待ってなくてはダメですか?
a待っていなくても大丈夫です。隣には「草笛の丘」などがございますので、気分転換に出かけられても良いでしょう。
q10.お骨は持って帰れますか?
aもちろん大丈夫です。出来ればご納骨した方が良いですが(亡きペットちゃんやご家族様のため)、ご自宅で供養されても、当霊園の納骨堂で供養されても、どっちが良いかは、やはり亡きペットちゃんを思ってご家族様がご判断ください。
q11.車がないんですけど、どうしたらいいですか?
aペットちゃんをご自宅までお迎えに行き、火葬後、お骨をお届けする事も可能です。(一任個別火葬のみ) 家族立会火葬ご希望の方はご相談ください。(少人数2人まででしたら同乗可)
q12.ペットの体重が詳しくはわからないんですけど…
a当霊園で正確にお計りいたします。ご安心ください。

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